Polaris Viaggi & Crociere - Bagnolo Piemonte, Provincia di Cuneo

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Indirizzo: Via Cavalieri di Vittorio Veneto, 10, 12031 Bagnolo Piemonte CN, Italia.
Telefono: 0175348424.
Sito web: polarisviaggi.it
Specialità: Agenzia viaggi, Servizio di noleggio biciclette.
Altri dati di interesse: Servizi in loco, Appuntamenti online, Assistenza in altre lingue, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Tavoli accessibili in sedia a rotelle, Bagni gender-neutral, Carte di credito, PagamentI mobile NFC, Sconti per bambini, Sconto per famiglie, Parcheggio in strada gratuito.
Opinioni: Questa azienda ha 232 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4/5.

📌 Posizione di Polaris Viaggi & Crociere

Polaris Viaggi & Crociere Via Cavalieri di Vittorio Veneto, 10, 12031 Bagnolo Piemonte CN, Italia

☎️0175348424

⏰ Orario di apertura di Polaris Viaggi & Crociere

Lunedì: 14:30–18:30
Martedì: 09–12:30, 14:30–18:30
Mercoledì: 09–12:30, 14:30–18:30
Giovedì: 09–12:30, 14:30–18:30
Venerdì: 09–12:30, 14:30–18:30
Sabato: 09:30–13
Domenica: Chiuso

Polaris Viaggi & Crociere

Una agenzia di viaggi specializzata nella planning di vacanze e crocieri in tutto il mondo.

Indirizzo e Contatti

Indirizzo: Via Cavalieri di Vittorio Veneto, 10, 12031 Bagnolo Piemonte CN, Italia.

Telefono: 0175348424.

Sito Web e Informazioni

Sito web: polarisviaggi.it.

Specialità

Specialità: Agenzia viaggi, Servizio di noleggio biciclette.

Altri dati di interesse

Servizi in loco
Appuntamenti online
Assistenza in altre lingue
Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Tavoli accessibili in sedia a rotelle
Bagni gender-neutral
Carte di credito
Pagamento mobile NFC
Sconti per bambini
Sconto per famiglie
Parcheggio in strada gratuito

Opinioni

Questo' la recensione del 232 recensioni su Google My Business.

Media delle opinioni: 4/5.

👍 Recensioni di Polaris Viaggi & Crociere

Polaris Viaggi & Crociere - Bagnolo Piemonte, Provincia di Cuneo

SILVIA D.

5/5

Viaggio di 3 giorni a Londra-giugno 2025.
La città è molto bella, ma anche molto grande. In 3 giorni siamo riusciti a vedere le parti più importanti sfruttando la metropolitana. Grazie all’accompagnatrice Pia siamo riusciti a vedere posti che non erano previsti dal programma, e sinceramente questo aspetto è un grande valore aggiunto, perché grazie alla sua disponibilità e forte passione per il lavoro che fa, ci ha letteralmente regalato esperienze in più che da soli non avremmo fatto. Complimenti davvero a questa giovane donna, che non teme di sprecarsi per gli altri!! Suggerisco all’agenzia di premiarla, se lo merita davvero.

Aldo L.

5/5

Viaggio a Londra del 29 Marzo 2025, tour molto impegnativo e stancante , ma reso eccezionale e più semplice dall accompagnatrice Maria Pia , gentile simpatica e competente, in alcune occasioni è andata anche oltre alle sue mansioni . Speriamo di incontrarla di nuovo in altri viaggi. Complimenti Polaris.

monica B.

1/5

Purtroppo zero stelle non è consentito dal sistema , ma sarebbe risultato essere molto esaustivo.
Tutto comincia nel mese di Aprile quando viene pubblicata la locandina per la gita a Genova e la salita a bordo della nave Amerigo Vespucci. Wowwww fantastico , si prenota immediatamente, comunico l'opportunità ad una mia amica e anche lei contatta l'agenzia .
A lei dicono che la salita a bordo non è certa !!!!? Ma come la locandina dice ben altro.
Il mio compagno li contatta immediatamente , a lui viene risposto esattamente il contrario " si è prevista la salita a bordo previo accredito da parte dell"agenzia che sarebbe avvenuta nei giorni successivi.
Ma come con alcuni, no non si sale a bordo si visiterà solo da sotto , con noi certo che si sale a bordo.
La confusione ci assale , divento tassativa o si sale a bordo o diversamente rinunciamo al tutto.
" No tranquilla dobbiamo solo aspettare che vengano aperte le iscrizioni".
Passano le settimane .
Giungiamo al 31 Maggio dove invio un messaggio per avere nuove informazioni, mi viene inviato un messaggio vocale dove mi viene comunicato" tutto fatto si sale a bordo " .
Ok bene chiedo mi venga inviato copia degli accrediti visto che ci vengono chiesti i documenti in copia ,controllo il sito ma la pagina per prenotare non è ancora disponibile, ma come il vocale dice il contrario . Continuo a monitorare il sito della Amerigo Vespucci , tutto ancora fermo.
A fronte della mia richiesta Polaris è costretta ad ammettere che non sono riusciti a prenotare, che erano " dispiaciuti" ,però molto banalmente bastava verificare il sito per leggere che il massimo prenotabile sono 4 persone per gruppo.
Durante la telefonata per avere conferma del viaggio un operatore dell'agenzia mi dice" signora tanto si è vero si potrebbe salire ma tanto mica può visitarla , in pratica salirebbe da una scaletta per scendere dall'altra".
Allora prima di tutto ero consapevole della durata della visita, a bordo il tempo è di circa 20 minuti per gruppo , ultimo punto ho trovato la frase fortemente inopportuna.
Da anni fruiamo di servizi messi a disposizione dalle agenzie di viaggio , non ci era mai capitato di vivere una situazione così surreale , disorganizzata, poco professionale.
Veramente delusi da questa agenzia .

Ivana B.

1/5

Qualche imprevisto come lo chiamano loro ci può stare, ma quando diventano recidivi e annaspano con scuse inverosimili, non è più sostenibile. Non saranno viaggi di lusso, ma un minimo di organizzazione è dovuta! A parte il viaggio che senza entrare nei particolari si è dimostrato un incubo, anche la visita ad Ischia non è stata un gran che, pagare quasi 50€ di traghetto per fare una passeggiata di un paio d'ore a fronte di tutte le bellezze che si potevano vedere ( castello Aragonese ecc.) mi pare riduttivo, forse si poteva sfruttare meglio la giornata!

Antonella B.

5/5

Fatto viaggio a Parigi. Bella esperienza nonostante l'ondata anomala di caldo e il Frecciarossa soppresso causa frana a Bardonecchia. La nostra guida Laura è stata bravissima e professionale. Ha saputo gestire nel miglior modo la situazione.

Andrea A.

1/5

Il 4 e 5 aprile ho usufruito per la prima volta dell' agenzia Polaris per un viaggio organizzato ad Alberobello e Matera. Il programma da locandina prevedeva il rientro con partenza di volo alle 22.55 da Brindisi.. essendo un viaggio di soli 2 giorni, il rientro in tarda serata consentiva di poter visitare Matera in giornata da tranquilli..peccato che.... sorpresa! 6 giorni prima della partenza arriva un messaggino, sul gruppo del viaggio, dalla nostra accompagnatrice dove elenca i dettagli del programma. E con stupore si legge che il rientro non sarà più in serata, ma come per magia in tutto un altro orario. Così, a metà giornata abbiamo dovuto lasciare la città dei Sassi alle 15.45 per indirizzarci all' aereoporto. Capisco le difficoltà organizzative, ma almeno una chiamata dall' agenzia non sarebbe dispiaciuta. È stato un peccato aver rinunciato a tutte quelle ore di permanenza (tra l' altro pagate per giornata intera come da programma iniziale), ma si è ampiamente ricompensati dalla guida gentile e disponibile, autista professionale, hotel con camere molto comode e pulite, cena con piatti tipici, guida locale molto preparata e panorami mozzafiato. colgo l' occasione per dare un consiglio costruttivo sull' informare meglio i clienti in caso di cambio di programmi dovuti ai voli, perché altrimenti pagare per una cosa e poi farne un altra all' insaputa mi pare una palese presa per il ***. Cordialmente 😊

Maria S.

1/5

Ho prenotato la gita di un giorno per visitare l' Amerigo Vespucci 11 giugno. All' ultimo momento vengo a sapere che non è possibile salire a bordo. L' agenzia dice che è stato annullata per la visita del presidente della repubblica ( effettuata il 10 giugno). Sul bus la guida dice che i biglietti erano esauriti . Premetto che ho prenotato mesi prima. Mettevi d'accordo almeno nel dire bugie ai clienti. Pessima agenzia voto meno zero

Donatella M.

1/5

Siamo in viaggio per le 5 terre, partiti in ritardo , non risultavo sul pulman, ma sull altro pur avendo prenotato fisicamente insieme! L'aria condizionata non funziona , l autista molto indisponente parla al cell cercando di far tornare l aria condizionata e mettendo a rischio la nostra sicurezza! Spero che per il ritorno il pulman venga sostituito oppure venga riparato il guasto grazie