IKEA Pisa - Pisa, Provincia di Pisa

FABIO CORDONI

Un classico della catena del minima con di tutto e di più per l'arredamento in generale a prezzi accessibili .
La qualità e comunque buona .
Il posto è facilmente raggiungibile dalla strada Aurelia ed è anche vicino allo svincolo della superstrada Fipili ed ha un grande parcheggio che non ho mai visto pieno .
Ristorante interno e personale molto disponibile .
Il pagamento è possibile solo con le carte di debito/credito .

Silvia Santucci

Vasto assortimento, bella la ricostruzione degli ambienti che riescono a dare l’idea del risultato finale!

Alessandra Santini

In questo caso la recensione riguarda smaland. Se si decide di offrire un servizio va offerto bene e di sicuro non è il caso vostro.
Oggi abbiamo deciso di lasciare la nostra bambina allo spazio giochi perché ci era già stata e si era trovata bene. Nella giornata odierna registro la bambina ed il pc va in blocco, la ragazza allo sportello mi dice di andare a fare la registrazione all’altra postazione dove trovo una fila immensa. Genitori che chiedono aiuto per la registrazione e non vengono minimamente considerati. Dopo 40 minuti faccio la registrazione, dopo altri 10 viene chiamata mia figlia, che a quel punto era sdubbiata dall’attesa e dai modi poco gentili delle ragazze allo sportello e quindi decide di non andare (3 anni). L’operatrice apre comunque la pratica e fa firmare a mio marito l’uscita anche se mia figlia non é mai entrata nell’area gioco. Andiamo su e dopo poco la bimba mi chiede di tornare nella zona gioco. Vado da una delle operatrici e chiedo se devo fare comunque la registrazione, oppure se non è necessario rispettando comunque la fila. Mi dice che devo fare tutta la procedura. Attendo un’altra ventina di minuti e quando tocca finalmente a noi l’operatrice allo sportello mi dice che la mia bimba non può entrare perché con le firme che ha fatto prima mio marito lei risulta già entrata ed uscita. Siamo quindi andati via. Non posso credere che non esistesse un modo per far firmare l’entrata e l’uscita in altra maniera, come ad esempio su un foglio. Anche perché sul regolamento c’è scritto che se il totem non funziona anche la registrazione dei bambini ad esempio la fanno fare su un foglio. Non è la fine del mondo e non è successo niente di che ma ho voluto fare questa recensione perché nei confronti di una bambina di 3 anni ho trovato freddezza, poca professionalità e poca voglia allo Smaland, altro che servizio per la famiglia.

Not Anymore

Assistenza cliente indecente. Zero supporto dall’operatrice per un problema da 3€. Risposte seccate e approssimative con un’inesistente volontà di risoluzione del problema.
Gli altri invece tutti fantastici, sono stati più utili gli addetti alle casse.

Non voglio risposte tipo “contattaci qui!” Perché l’ho già fatto. Sia al telefono che per chat. Voglio che al servizio clienti siano più attenti ed efficienti. Quindi parlate voi con loro.

Marco Marchini

Assistenza clienti vergognosa, per fare una fattura che richiede 10 secondi, ho atteso quasi un'ora. Il sistema di chiamata allo sportello non fa differenza tra le diverse esigenze del cliente, quindi io che impiego 10 secondi devo attendere chi che per sbrigare la propria necessità occupa gli sportelli per mezz'ora. Non esiste un responsabile il loco per segnalare la problematica. Siete vergognosi!!!

Christina Helena Torres Van Den Branden

Negozio grande e ben fornito!
Veniamo sempre a prendere l’albero di Natale

Anna Di Somma

Ikea Pisa,ottima qualità prezzo!!
Oggi per chi ama la convivialità arredamento Ikea consigliato!!

Ettore Riccobono

Controllo sul parcheggio famiglie inesistente. Parcheggiano coppie o gruppi di amici senza bambini, una vergogna. Da un'azienda del nord Europa, notoriamente attenta a questi dettagli ci si aspetterebbe un controllo piú attento.