Hermitage Hotel - Chianciano Terme, Provincia di Siena

Maria Z.

Ho soggiornato 2 giorni con la mia famiglia e i miei suoceri. Mancanza di aria condizionata
meno male non è avevamo bisogno in quei 2 giorni, in una stanza mancava la tv e in tutte e 2 le stanze mancava il tubo del phon. Arredamento vecchio, poco curato, pulizia pessima. Avevamo la mezza pensione per 2 sera, Abbiamo cenato solo la prima sera, la seconda sera abbiamo preferito mangiar fuori....tovaglia del tavolo sporca. Non lo consiglio per niente.. Non so come fa ad avere 3 stelle non gliene ne darei neanche una.

Gianmarco P.

abbiamo soggiornato presso la struttura nella sola giornata del 12 agosto. La titolare la Signora Silvana è stata molto cortese e gentile, disponibile e familiare nell'accoglierci. Nel nostro piano, al terzo, almeno nel periodo in cui abbiamo soggiornato noi, era assente l'aria condizionata, veramente utile ad agosto. Inoltre era assente il tubo che collega il phon installato a parete con la bocchetta terminale del phon stesso. piccoli dettagli che possono fare la differenza, ma tutto sommato ottimo rapporto qualità/prezzo.

emilio S.

"Irripetibile"

Abbiamo fissato tramite un tour operator il capodanno in questo hotel ed è stata l'esperienza più brutta mai vissuta.
Struttura vecchia, da ristrutturare,camere sporche, infiltrazioni nei muri, spine dell'elettricità tutte rotte, mobili rotti, televisione assente o non funzionante, bagni completamente da ristrutturare: acqua gialla, doccia minuscola e intasata.
Le cose sopra elencate sono solo alcune delle caratteristiche del hotel in questione.
Capisco che non deve essere facile permettersi una ristrutturazione dell'edificio ma ci sono problemi risolvibili autonomamente. Per il mio punto di vista la gestione non è in grado di svolgere questo lavoro.
Concludo parlando della cucina: non pensavo si potessero sbagliare tutti i piatti di un cenone di capodanno.
Antipasto, 2 primi, 2 secondi, dolci,ecc..
L'unica cosa che devo riconoscere a questa "avventura" è di aver fatto amicizia con gli "altri sciagurati" come noi.
Mi ritengo in grado di consigliare allo staff dell'Hermitage di cambiare lavoro.

Monica F.

L'hotel è situato vicino al centro e alle terme e questo per me forse è l'unico aspetto positivo che ha.
Anche se fra i servizi c'è scritto che le camere sono climatizzate, non è così.....la nostra camera era situata al 4° piano, proprio sotto il tetto, così abbiamo dovuto dormire tutta la notte con il ventilatore acceso, lascio a voi la considerazione!!!
Nell'insieme direi che la struttura si presenta come un qualcosa di poco curato, la categoria è un pochino esagerata, a mio giudizio, una stella la toglierei di sicuro!!!
Anche se il costo è irrisorio, non lo consiglio.

Anna D.

L'albergo è pulito ed il personale è formato da una famiglia molto accogliente e disponibile a venirti incontro per ogni bisogno nei limiti del possibile. La cucina è curata,semplice, leggera e buona nel gusto e completa nelle quantità.||Oltre alle terme, i dintorni meritano una visita approfondita. Ci sono le terre del vino e dei sapori toscani come Montepulciano e Montalcino ma anche Chiusi in cui farete un viaggio alla scoperta delle nostre origini e la misteriosa società degli Etruschi.||Anna e Alberto

Tiziano T.

Struttura di una certa età (si percepisce facilmente) che necessiterebbe di risistemazione. Il personale presente (poco in quanto fuori stagione) gentile, le camere decisamente da rivedere (nell'occasione del soggiorno, di una sola notte, la doccia è risultata rotta in due camere e dai rubinetti di una usciva acqua marrone). Buona la posizione, centrale.

mariazacc82

Abbiamo soggiornato per 2 notti, in stanza mancava TV e tubo del phon, gli asciugamani abbiamo dovuto chiederli. Arredamento vecchio e poco curato. Avevamo la cena x 2 sera, ma la seconda sera abbiamo preferito uscire fuori a mangiare. Abbiamo trovato Tovaglia del tavolo sporca e tazza da colazione macchiata di rossetto.. Colazione minimal..

Ilaria M.

Ho prenotato in questo hotel perché ho acquistato un pacchetto per il castello di babbo natale e davano gli hotel in formula roulette. La posizione non é male, molto vicino a Montepulciano... però, camere non pulitissime, le proprietarie dovrebbero lavorare un po' di più sulla cortesia .... E la cena é stata davvero pessima!! Non c'era un menù, quello avevano e quello mangiavi. E quello che c'era non era granché .....