Ursa Major Bubble - Camporgiano, Provincia di Lucca

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Indirizzo: Località Biaia, 1, 55031 Camporgiano LU, Italia.

Sito web: ursamajorbubble.com
Specialità: Albergo benessere.

Opinioni: Questa azienda ha 49 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 3.4/5.

📌 Posizione di Ursa Major Bubble

Ursa Major Bubble: un lujo de relax en la campagna italiana

Indirizzo: Località Biaia, 1, 55031 Camporgiano LU, Italia.

Teléfono: No disponibile

Sito web: ursamajorbubble.com

Specialità: Albergo benessere

Ursa Major Bubble è un luogo ideale per chi cerca un'esperienza di relax e benessere in mezzo alla natura italiana. Situato nella campagna lucchese, questo albergo benessere offre una gamma di servizi e attività per aiutare i suoi ospiti a rigenerarsi e a ritrovare la pace.

Caratteristiche

Ursa Major Bubble dispone di:

Camere confortevoli e arredate con stile: ogni camera è dotata di tutte le comodità necessarie per una vacanza rilassante, comprese camere da letto con bagno privato e una varietà di servizi di benessere.

Servizi di benessere: l'albergo offre una varietà di trattamenti e attività, come massaggi, trattamenti facciali e yoga, per aiutare i suoi ospiti a rigenerarsi.

* Cucina sana e deliciosa: il ristorante dell'albergo serve piatti freschi e sani, preparati con ingredienti locali e con attenzione al dettaglio.

Ubicazione

Ursa Major Bubble è situato nella campagna lucchese, a pochi chilometri dal centro di Camporgiano. La sua posizione tranquilla e rilassante offre la possibilità di disfrutar della natura e di ritrovare la pace.

Opinioni

Quest'azienda ha 49 recensioni su Google My Business, con una media delle opinioni di 3,4/5. I clienti apprezzano la sua posizione tranquilla, il personale cordiale e i servizi di benessere.

Media delle opinioni: 3.4/5

Recomendazione

Se stai cercando un luogo per rilassarti e rigenerarti, Ursa Major Bubble è l'opzione ideale. Visita il suo sito web per scoprire di più sulle sue offerte e per prenotare la tua camera. Non perdere l'opportunità di disfrutar di un'esperienza di relax unica e indimenticabile in mezzo alla natura italiana.

Contatta Ursa Major Bubble attraverso il suo sito web e scopri il suo mondo di benessere

👍 Recensioni di Ursa Major Bubble

Ursa Major Bubble - Camporgiano, Provincia di Lucca

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NON PRENOTATE QUESTO POSTO!!!||Avevo prenotato questa struttura per il 21 dicembre per fare una sorpresa al mio fidanzato dato che è il giorno del nostro anniversario. Per essere sicura di accaparrarmi quella data ho prenotato la mia Bubble con quasi 2 mesi di anticipo (il 4 novembre per l’esattezza). Nonostante sul sito ci sia scritto che i soldi sarebbero stati detratti al momento della prenotazione, a me non viene scalato nulla dalla carta..eppure la mail di conferma mi era arrivata per cui decido di non dare peso alla cosa. I primi di dicembre i soldi ancora non sono stati detratti e inizio a insospettirmi e contatto la struttura per avere rassicurazioni. Mi risponde un ragazzo che non si capiva nemmeno perché fosse l’addetto alle chiamate poiché sembrava cascare dalle nuvole e non sapere nulla del suo lavoro. Mi dice che si sarebbe informato e che mi avrebbe fatto sapere..dopo pochi minuti mi scrive su whatsapp dicendomi che non mi devo preoccupare perché la prenotazione è andata buon fine e i soldi mi verranno detratti 5/6 giorni prima del soggiorno. Passa altro tempo. Oggi è il 19 dicembre e mancano solo due giorni al soggiorno e i soldi sulla mia carta non sono stati toccati. Tralasciando il fatto che mi pare assurdo dover correre dietro a qualcuno perché si prenda i miei soldi.. ricontatto la struttura per essere rassicurata nuovamente: in primis perché avevo detto al mio ragazzo di prendersi i giorni liberi da lavoro apposta e non è stato facile ottenerli poiché siamo sotto Natale, e poi perché da dove abito io sarebbero 5 ore di macchina quindi non vorrei essere presa in giro. Mi rispondono su whatsapp dicendomi che c’è stato un guasto non risolvibile nel breve tempo e che la mia prenotazione è stata annullata. Ma io mi chiedo.. se non avessi avuto lo scrupolo di ricontattarli (potevo anche pensare di venire e pagare in loco ormai) loro mi avrebbero mai avvisata? Pensavano di dirmelo il giorno stesso dopo essermi dovuta fare 5 ore di macchina? E comunque anche la giustificazione mi pare poco credibile. Hanno un guasto a 5 su 5 delle loro Bubble e invece che farlo sapere sui loro profili social continuano a pubblicare post (uno anche stamattina) per attirare gente nel periodo natalizio? Io li trovo VERGOGNOSI, poco seri e con zero rispetto nei confronti dei clienti. Tra l’altro so che la stessa cosa è successa a molte altre persone, basta leggere le recensioni..occhio!

Bogdan D.

1/5

POCO SERI!
La mia ragazza aveva prenotato questa struttura (tra l’altro con due mesi di anticipo) per farmi una sorpresa per il giorno del nostro anniversario. Nonostante le sia arrivata la conferma della prenotazione per mail non le addebitano il pagamento. Passa un mese e la cosa ha inizia a insospettirla per cui decide di contattare la struttura che però la rassicura dicendole che non si doveva preoccupare perché la prenotazione era andata buon fine e i soldi le sarebbero stati detratti 5/6 giorni prima del soggiorno. Passa altro tempo. Mancano solo due giorni al soggiorno e i soldi non erano ancora stati prelevati. La mia ragazza ha quindi ricontatto la struttura per essere rassicurata nuovamente e le rispondono su whatsapp dicendole che c’è stato un guasto non risolvibile nel breve tempo e che la prenotazione è stata annullata. Riassunto della storia? Io ho dovuto prendere i giorni liberi da lavoro apposta e abbiamo rischiato di fare un viaggio di 5 ore completamente a vuoto. Se la mia ragazza non li avesse ricontatti per l’ennesima volta loro avrebbero mai fatto sapere qualcosa? Non credo proprio, basta leggere le altre recensioni per capire di che soggetti si tratti. Tra l’altro anche la giustificazione mi pare poco credibile. Se hanno davvero un guasto perché invece che farlo sapere sui loro profili social continuano a fare post per attirare gente come se nulla fosse? Quello che è sicuro è che non proveremo mai più a prenotare questa struttura, troppo poco professionali!

Adrian B.

1/5

Prenotazione con pagamento immediato fatta il 03.12.2022 per soggiornare la notte tra il 29.04/30.04.2023. Mi hanno chiamato Martedì 25/04 (quindi 3 giorni prima del soggiorno) per dirmi che la prenotazione è annullata per problemi tecnici. Capisco tutto, ma non potevate avvertirci prima ? Almeno avrei avuto il tempo di riorganizzarmi e soprattutto perché ho visto altre recensioni con la stessa problematica fatte un mese fa e anche più. Sono veramente dispiaciuto e deluso.
Unica nota positiva è che il rimborso l'ho ricevuto subito.

Matilde Q.

1/5

Pessima esperienza con questa struttura!!!!
L’8 novembre prenoto una bubble da regalare a una persona cara, mi arriva la conferma della prenotazione via email ma vedo che non mi addebitano il pagamento per cui scrivo al personale chiedendo spiegazioni: mi rispondono che addebiteranno i soldi più avanti. Passa il tempo e non si fanno più sentire, gli scrivo almeno altre 3 volte chiedendo loro quando mi scaleranno il pagamento, e loro mi tranquillizzano dicendomi che poi lo faranno. Ieri, a due giorni dalla data di partenza per il soggiorno (nonché giorno del compleanno della persona a cui ho fatto questo regalo) scrivo nuovamente alla struttura perché ancora non avevano prelevato i soldi (ho dovuto scrivere due volte perché il primo messaggio è stato letto ma non hanno risposto) e loro alle 19 di sera mi dicono che hanno avuto un guasto proprio quel pomeriggio e che la prenotazione e annullata. Ora ditemi se è un servizio serio e rispettabile.
A voi i giudizi, io sicuramente non metterò mai e poi mai piede in quella struttura e non la consiglio.
Gli inconvenienti posso succedere, ma la serietà, il rispetto e la sincerità devono essere sempre al primo posto.

Giada U.

1/5

INCOMPETENTI. ho prenotato due mesi prima per fare una sorpresa di compleanno al mio compagno. Pago giá in anticipo . per togliermi il pensiero . poi gli scrivo , valuto varie opzioni di regalo e decido di usufruire del regalo dei palloncini con i petali di rose ecc... e li pago giá per questo. li sento qualche giorno prima di chiedere a che ora venire per il check in ... e va tutto bene.. poi il GIORNO STESSO... alle 8 del mattino... vedo un messaggi su wathsapp .. dicendo che la prenotazione è annullata. Li chiamo e mi sento un ragazzino al telefono che praticamente mi ride in faccia cercando di spiegarmi il problema... gas , stanza ghiacciata... io allibita... dopo aver pagato tutto .. per una sorpresa di compleanno , mi hanno contattata in malo modo e con un incompetenza imbarazzante... la mattina per disdirmi quella sera stessa.... avevo preso apposta dei sudati giorni di ferie che poi erano difficili da organizzare... ho dovuto prenotare in 10 minuti subito un altro posto per provare a tamponare l'accaduto ... Poi non mi hanno nemmeno piú risposto ai messaggi .... e i soldi intanto non me li hanno rimborsati. Non ha senso tenere aperto un posto che pare figo e farlo pagare una follia con tutte recensioni quasi pessime anche solo a leggere della colazione scadente visto il prezzo che si va a pagare... se poi non si gestisce bene l ospitalità... poco rispettosi, indecenti, incompetenti e maleducati. Manco se mi offrono un soggiorno loro non ci metterei piede....

Chiara G.

4/5

Esperienza speciale, la bubble e il luogo sono molto suggestivi. Bella anche la piscina del ristorante, di cui si può usufruire. Qualità/prezzo da migliorare. La colazione secondo me era di qualità insufficente per il prezzo. Il tagliere servito in camera per cena (non incluso nel prezzo della stanza) invece era molto buono. Sarebbero serviti i bicchieri insieme alle bottiglie d'acqua portate con la cena, e magari anche una bottiglia d'acqua in camera per il pomeriggio. Comunque un esperienza indimenticabile.

Michele V.

4/5

Location incantevole, esperienza assolutamente consigliata. Le bolle si trovano completamente immerse in mezzo al bosco, garantendo la giusta privacy e rendendo l'atmosfera veramente magica. La camera è pulita e ben mantenuta, ottima accoglienza del personale e buono il servizio. Unica nota dolente la colazione, trovo assolutamente sbagliato che durante un soggiorno di questo livello (con i conseguenti prezzi molto alti) non ci sia la possibilità di scegliere cosa mangiare a colazione e che non sia a buffet. Peccato per questo ultimo aspetto, perchè altrimenti sarebbe stato tutto perfetto!

Miriam J.

1/5

Prenotato un soggiorno da un mese circa, e purtroppo per causa di problemi di SALUTE ABBASTANZA GRAVI in famiglia ho dovuto disdire una settimana prima. Da parte dei responsabili e altri colleghi non ho avuto un minimo di disponibilità per o un rimborso o uno spostamento.
La parte umana penso valga più di quattro soldi.
Per quanto desideravo fare questo soggiorno, semmai ci fosse una prossima volta valuterò altri posti.
Mi dispiace molto. Per quanto al telefono un signore sembrava venirmi in contro poi sono rimasta delusa dai responsabili e tutti gli altri.