Biblioteca Di Villa Trabia - Palermo, Città metropolitana di Palermo

barbara spallitta

Mio figlio è stato rimproverato in maniera assai scortese da una dipendente solo per non aver rinnovato la prenotazione allo scadere delle tre ore. L’impiegata ha alzato la voce all’interno della biblioteca, non avendo rispetto né per il luogo, dove lei stessa presta servizio, né tantomeno per gli altri studenti presenti, tanto da essere richiamata da uno di questi. Inaudito comportamento nei confronti di un ragazzo educato e rispettoso delle regole, che prontamente si è alzato per prendere i suoi libri e liberare la postazione. L’espressione più spiacevole che è stata usata nei confronti di mio figlio è stata “non capisci”. Io credo che in una biblioteca debba prestare servizio personale adeguato e cortese, requisiti sicuramente che non vanta la gentile signora di cui sopra.

Martina Maria Bruselles

Personale molto scortese. Appena entrati, abbiamo dato i documenti e ci siamo alternati per andare in bagno ma, visto il poco tempo a disposizione per via della chiusura anticipata, il personale ha iniziato a sbuffare (per via del poco tempo) oltretutto facendo presente che il bagno c'è anche alla villa e aggiungendo che non aveva senso entrare e, con tanta insistenza, ci ha detto di iniziare a sistemare le cose sbuffando nuovamente. Successivamente abbiamo posato tutto negli armadietti (perché non si poteva portare nemmeno la custodia del PC), ci hanno fatto visitare le varie stanze e non appena abbiamo iniziato a studiare, abbiamo subito notato che i tavoli erano molto sporchi. Appena finito, abbiamo ridato le chiavi degli armadietti al personale che ci ha guardati con aria di saccenza sbuffando nuovamente ed esclamando:"Mah!".

Clotilde Giaffreda

Ogni volta che decido di andare a studiare in questa biblioteca è chiusa per qualsiasi motivo, avvisano da dopo l’apertura senza possibilità di organizzarsi prima, è veramente da risolvere l’organizzazione di questa biblioteca. Vorrei avere la possibilità di studiare o comunque di organizzarmi il giorno prima piuttosto che dopo essere arrivata in sede. Spero che le recensioni servano a qualcosa, altrimenti cercherò altre vie per far si che la comunicazione migliori! Peccato veramente perché se funzionasse sarebbe un posto incredibile.

sssoup pp

La biblioteca offre comodità e un ambiente tranquillo, la locazione all’interno del parco lo rende un luogo ancora più piacevole dove studiare. Aldilà di questi fattori positivi, il personale è abbastanza scortese. Una bibliotecaria ha iniziato una discussione con una ragazza accanto a me perché il suo pc(nella sala pc) era chiuso, implicando che non potesse stare in quella stanza. Dopo che la ragazza ha spiegato di aver usato il pc precedentemente, è passata a lamentarsi perché non era collegato alla presa di corrente. Penso sia sapere comune il fatto che i pc, come tutti i dispositivi elettronici, si scaricano e ricaricano. Questo è uno dei tanti episodi, ormai mi sorprende quando è tutto tranquillo.

G V (assyriac00)

Ci vado da anni, ho sempre trovato il personale cortese e non ho mai avuto alcun problema. Ambiente perfetto per studiare.

Modificato per precisare che è meglio prenotare attraverso Affluences — non è obbligatorio, ma meglio prenotare il posto via app.

elvira aligata

Personale molto scortese , soprattutto con gli studenti universitari e non tenendo in conto varie esigenze tra cui quella di andare in bagno.

Cristina De franchis

Personale scortese e indisponente anche per chi va per la prima volta. Inoltre gli orari di apertura cambiano ogni mattina in modo imprevedibile, bisogna controllare più volte l'app.

Alessia Jane Thom

Biblioteca CHIUSA come al solito senza alcun avviso, personale in collera con il mondo.